Lean Six Sigma Solutions

Wspólnie z Klientami budujemy doskonałość procesów biznesowych

Strona główna | O firmie | Zasady LSSS | Klienci | Klub LSS Professionals | Kontakt


Six Sigma Executive (Six Sigma dla kadry zarządzającej)

Opis warsztatu:

Podstawowym filarem programu Lean Six Sigma jest, powstała w 1987 roku, metodologia DMAIC (ang. Define Measure, Analyze, Improve Control, czyli Definiuj Mierz Analizuj Usprawniaj i Kontroluj), która jest efektem prac grupy statystyków pod kierownictwem Michaela Harry'ego. Wykorzystuje ona wszystkie zdobycze z zakresu narzędzi statystycznych oraz wszystko to, co prowadzi do jak najgłębszej analizy procesu i pozwala na podjęcie trafnych i skutecznych kroków usprawniających.

Poszczególne fazy metodologii są ściśle określoną drogą dochodzenia do usprawnień procesów w Firmie. Faza Define to identyfikacja i opisanie podstawowych problemów w analizowanym procesie oraz opisanie spodziewanych rezultatów z wprowadzanych zmian. Ważnym etapem jest również mapowanie, które polega na wizualizacji procesu z wszystkimi jego elementami oraz połączeniami z innymi procesami. Faza Measure to zebranie danych historycznych ukazujących nam, jaka jest aktualna wydolność procesu. Połączone jest to z dokładną analizą systemu pomiarowego. Faza Analyze to analiza procesu (zrozumieniu wszystkich powiązań i zależności zachodzących w procesie) oraz identyfikacja przyczyn problemów. Ważne jest określenie ilościowe podstawowych przyczyn oraz sprawdzenie ich w procesie poprzez zmianę i modyfikację zmiennych i warunków. Faza Improve to realizacja usprawnień, które zaplanowaliśmy w fazie Define. Zaprojektowanie i wdrożenie idealnego procesu sprowadza się do wyeliminowania nie przynoszących wartości dodanej operacji oraz działań podwójnych, standaryzacji, redukcji czasu cyklu, usunięcia wąskich gardeł, redukcji liczby przejść, przeglądów i czynności dodatkowych, łączenia pokrewnych działań oraz zwiększenia współpracy z klientami i dostawcami. Faza Control to stworzenie i realizacja planu wdrożenia, kontrola i monitorowanie wydolności usprawnionego procesu oraz prawidłowe przekazanie go właścicielowi.

Metodologia DMAIC daje możliwość ciągłego obniżania kosztów własnych, poprzez redukcję kosztów złej jakości (ang. COPQ - Cost of Poor Quality) oraz podniesienie produktywności wynikające z podniesienia efektywności procesów, eliminacji kosztów usuwania błędów, a także kosztów zapobiegania awariom. Poprawa procesu prowadzi do podniesienia jakości pracy, co skutkuje poprawą jakości usług i zadowolenia Klientów. Wdrożenie metodologii wpływa na poprawę wyników i stabilniejsze zyski.

Całość zagadnień związanych z narzędziami, technikami i metodami oferowanymi przez Lean Six Sigma w obszarze usprawniania procesów ujęta jest w cykl szkoleń i warsztatów na czterech poziomach zaawansowania (White Belt, Green Belt, Black Belt, Master Black Belt). Pozwala to zaangażować wszystkich pracowników w zmiany w firmie, dostosowując poziom wiedzy do stopnia zaangażowania w zmiany. Najistotniejszym jednak elementem budowy programu Lean Six Sigma w firmie jest jej zrozumienie i zaakceptowanie przez kadrę zarządzającą.

Kadra kierownicza powinna umieć posługiwać się w swojej pracy narzędziami wspomagającymi procesy decyzyjne. Przeszkolony menedżer posiada wystarczającą wiedzę w zakresie metodologii oferowanych przez program Lean Six Sigma oraz podstawowych narzędzi i sposobów ich najlepszego wykorzystania tak, aby stymulowały przemiany w całej Firmie. Pozwala to najwyższemu kierownictwu zrozumieć każdą z ról, jakie muszą odegrać, by wzrosła świadomość i znajomość zasad Lean Six Sigma w całej organizacji.

Warsztat pomaga efektywnie zarządzać pracownikami zaangażowanymi w program Lean Six Sigma, dokonywać właściwego wyboru liderów, którzy staną na czele prac poszczególnych zespołów projektowych oraz prowadzić merytoryczne przeglądy projektów Green Belt i Black Belt. Wiedza zdobyta na warsztacie pomoże budować porozumienie na najwyższym szczeblu przywódczym wokół celów oraz tego, jaka ma być strategią organizacji, a także, w jaki sposób możliwie najprecyzyjniej kwantyfikować zadania biznesowe. Ważne stają się również zdobyte dzięki warsztatowi umiejętności formułowania prawidłowej komunikacji, która służy budowaniu przywództwa i świadomości Lean Six Sigma w Firmie, co owocuje angażowaniem się pracowników we wprowadzane zmiany. Omawiane są podstawowe zadania kierownictwa w trakcie wprowadzania programu Lean Six Sigma, czyli:

  • szukanie dialogu ze współpracownikami,

  • motywowanie pracowników, przekonanie ich do nowej koncepcji, Warsztat,

  • reorganizacja struktur przedsiębiorstwa,

  • delegowanie zadań i odpowiedzialności.

    Podczas warsztatu uczestnicy znajdą odpowiedź na wiele kluczowych pytań związanych z metodologią Lean Six Sigma:

  • Jaka jest rola kierownictwa w programie Lean Six Sigma i krytyczne czynniki sukcesu?

  • Jak prowadzić przeglądy metodologiczne projektów Lean Six Sigma?

  • Jakie są podstawowe narzędzia programu Lean Six Sigma?

  • Jakie umiejętności pozwalają efektywnie coachować project leaderów zaangażowanych w projekty Lean Six Sigma?

  • Jak priorytetyzować projekty jakościowe Lean Six Sigma?

  • W jaki sposób skapitalizować program Lean Six Sigma?

  • Jaką metodologię (BPMS, Creative Workshop, DMAIC, DFSS, NPI) dobrać do napotkanego problemu i zidentyfikowanej potrzeby biznesu?

    Pracując na wybranych projektach toczących się w Firmie, uczestnicy zyskują szansę zweryfikować uzyskaną wiedzę w praktyce.

    Odbiorcy warsztatu:

    Wyższa kadra menedżerska, Master Black Belci, Black Belci, Sponsorzy projektów, pełnomocnicy ds. jakości, osoby odpowiedzialne za wdrożenie programu jakości.

    Prowadzący:

    Certyfikowany Master Black Belt programu Six Sigma i certyfikowany Lean Leader odpowiedzialny za wdrożenie programu w wielu branżach.

    Program warsztatu (pakiet usług) i liczba godzin:

    Wykład teoretyczny z ćwiczeniami warsztatowymi - 9 godzin wykładów (1 dzień)

    Konsultacje szkoleniowe po wykładzie - 1 godzina

    Materiały:

    1 binder z materiałami szkoleniowymi (90 stron) zawierające wykład, słownik pojęć polskich i angielskich, literaturę, przykłady biznesowe i ćwiczenia, odpowiedzi na najważniejsze pytania (FAQ).

    Agenda warsztatu:

  • Wprowadzenie do metodologii Six Sigma (Workshop, BPMS, DMAIC, LEAN, DMAIC-NPI / DFSS)

  • Konstruowanie Project charteru i dokumentacji

  • DMAIC - Cele fazy Define

  • DMAIC - Cele fazy Measure

  • DMAIC - Cele fazy Analyze

  • DMAIC - Cele fazy Improve

  • DMAIC - Cele fazy Control

  • Lean management

  • Project management

  • Rola Project Leadera, Sponsora i członków zespołu w projekcie

  • Najczęstsze błędy SP i PL

  • Komunikacja w programie Lean Six Sigma

  • Coaching, mentoring oraz motywowanie

  • PMO - Zarządzanie portfelem projektów

  • Procesowa i finansowa kontrola efektów projektu

  • Konsultacje

    Rezultaty warsztatu Six Sigma Executive:

  • Rekomendacje i zalecenia wraz z planem działań i monitoringu dla 2-3 wybranych projektów Lean Six Sigma realizowanych w Firmie.




    • Zadaj pytanie o szczegóły >>>



    Już wkrótce dla uczestników szkoleń organizowanych przez LSSS rusza Klub LSS Professionals, w którym znajdziecie Państwo wiele ciekawych informacji z zakresu metodologii Lean Six Sigma oraz zyskacie możliwość wzięcia udziału w programie konsultant

    © 2005 Lean Six Sigma Solutions

    Lean Six Sigma Solutions - Profesjonalne usługi szkoleniowe, doradztwo i wdrożenie metodologii Lean Six Sigma

    LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność, LSSS, Lean Six Sigma Solutions, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność