Lean Six Sigma Solutions

Wspólnie z Klientami budujemy doskonałość procesów biznesowych

Strona główna | O firmie | Zasady LSSS | Klienci | Klub LSS Professionals | Kontakt

Six Sigma

Lean

Project Management

PM Office

Konsulting

Certyfikacje

Seminaria i konferencje

Akademia coachingu

Leasing konsultantów

e-Learning

PMO - Project Management Office

Biuro Zarządzania projektami

Dojrzały biznes z ugruntowaną metodologią Project Managementu potrzebuje silnego narzędzia do zarządzania pulą prowadzonych projektów, tak aby inicjatywy nie były przypadkowe, a ich efekty wzajemnie się nie wykluczały, aby można było monitorować terminowość wykonania projektów oraz ich wzajemne powiązania, aby kontrolować wyniki finansowe projektów i ich wpływ na wyniki Firmy. Zagadnienie zarządzania portfelem projektów (ang. PMO - Project Management Office) obejmuje swoim zakresem wiele tematów, od wyboru i powoływania projektów przez przeglądy metodologiczne, coaching i wsparcie dla liderów projektów, monitoring wyników, wykorzystanie zasobów, aż do ewidencji projektów i finansowego rozliczenia.

Firma Lean Six Sigma Solutions oferuje merytoryczną pomoc w następujących obszarach:

  • Szkolenia i warsztaty

  • Projektowanie i implementacja PMO u Klienta

  • Konsultacje i budowa strategii rozwoju PMO

  • Projektowanie i budowa rozwiązania informatycznego

  • Outsourcing PMO


    Warsztat PMO - Project Management Office

    (Zarządzanie portfelem projektów)

    Opis warsztatu:

    Biuro Zarządzania Projektami (ang. PMO - Project Management Office) to jedna z najnowszych koncepcji w dziedzinie zarządzania. Zarządzanie projektami zostało już trwale zaakceptowane jako dziedzina wiedzy przyczyniająca się do usprawnienia funkcjonowania przedsiębiorstwa. Dla wielu firm projekty stanowią coraz bardziej istotną część ich aktywności. Rozwój działalności projektowej wymaga nie tylko kompetencji w zakresie samego zarządzania projektami, lecz także jednolitych zasad monitorowania i koordynacji przebiegu wielu projektów jednocześnie. Centrum takich kompetencji powinno być Biuro Zarządzania Projektami (PMO).

    Sukces realizacji projektu wymaga kierowania systemem, składającym się z ludzi, procesów i produktu. Dla większej liczby projektów konieczne jest zdefiniowanie efektywnego systemu zarządzania całym portfelem projektów w przedsiębiorstwie. Choć zakres zadań i odpowiedzialność PMO mogą być różne, to wspólnym elementem jest to, że PMO definiuje procesy realizacyjne projektu. PMO zwykle ponosi także przynajmniej część odpowiedzialności za warsztatu związane z systemem. Poza tym podejścia do PMO różnią się znacznie: z jednej strony może mieć ono pełną odpowiedzialność za zarządzanie projektami, w tym także zatrudniać wszystkich kierowników projektów, z drugiej zaś realizować tylko te dwie funkcje opisane wcześniej. Można więc od samego początku rozważać długookresową wizję, analizując sposób podejścia do budowy PMO. Wcale przy tym nie trzeba rozpoczynać od finalnej koncepcji.

    Do podstawowych obowiązków PMO należy wspieranie i zarządzanie realizacją projektów. Dbałość o terminową realizację działań, ich monitorowanie, a także wykorzystanie oprogramowania wspomagającego zarządzanie projektami jest już obecnie nie tylko obowiązkiem organizacji i jej pracowników, ale stało się kluczowym elementem, decydującym o przyszłym sukcesie. Trend ten będzie się utrzymywał, w miarę jak różnego typu projekty będą realizowane w coraz to większej liczbie organizacji, które z kolei będą skłaniały się ku filozofii implementacji mechanizmów zarządzania projektami.

    Do zadań PMO należy między innymi:

  • dostarczenie narzędzi i wiedzy koniecznej do zarządzania projektem,

  • zapewnienie managerom odpowiedzialnym za projekt infrastrukturę pomocną w rozwiązywaniu trudnych sytuacji,

  • udzielanie konsultacji i doradztwo (wspomaganie warsztatumi osób zaangażowanych w prowadzenie projektów),

  • budowa zespołów projektowych i wypełnianie obowiązków biura rozliczeniowego, pozwalającego jak najefektywniej zarządzać projektem,

  • rozwijanie komunikacji wewnątrz organizacji,

  • wzmacnianie świadomości roli, jaką odgrywa integracja procedur i kultura zarządzania projektem,

  • wdrożenie standardowej metodologii dla wszystkich projektów realizowanych przez firmę,

  • dostarczenie narzędzia, które pozwala członkom zespołów projektowych oraz klientom sformalizować sposób oceniania projektów, co daje podstawę do rzetelnego monitorowania postępów w zakresie realizacji założonych celów.

    Wśród korzyści wynikających z wdrożenia PMO należy wyliczyć formalizację i ujednolicenie procedur projektowych obowiązujących w całej organizacji, a także zwiększenie efektywności realizacji projektów. PMO jest komórką, której wdrożeniem szczególnie zainteresowane powinny być organizacje realizujące jednocześnie wiele projektów, prowadzące współpracę z wieloma kooperantami, korzystające z licznych zasobów w wielu miejscach, współpracujące z licznymi lub bardzo złożonymi organizacjami partnerskimi.

    Zaletą utworzenia stałego PMO jest to, że organizacja, realizując kolejne projekty, może czerpać z doświadczeń wyniesionych z realizacji poprzednich. Korzyści takie ulegają zminimalizowaniu, jeśli biuro projektów jest traktowane jako doraźny środek naprawczy, a gromadzenie danych i upowszechnianie informacji postrzegane jest jako działania wyłącznie tymczasowe.

    Wykorzystując praktyczną wiedzę i doświadczenie pochodzące z największych światowych koncernów warsztat prezentuje unikatową, całościową koncepcję zaprojektowania, wdrożenia i kontroli Biura Zarządzania Projektami. Koncepcja ta oparta jest na optymalnych, sprawdzonych i zgodnych z najnowszymi międzynarodowymi trendami rozwiązaniach biznesowych dotyczących zarządzania portfelem projektów. Pozwoli zapoznać się z wiedzą teoretyczną w zakresie zarządzania projektami oraz uzyskać najświeższe informacje w zakresie praktycznych implementacji procesów zarządzania pula projektów. Analiza ryzyk i najczęściej spotykanych błędów ułatwi sprawne wdrożenie systemu. Uzyskana wiedza pozwoli wdrożyć rozwiązania optymalne i zgodne z najnowszymi rozwiązaniami międzynarodowymi oraz przygotować się do ewentualnej informatyzacji lub outsourcingu tego obszaru działalności.

    Podczas warsztatu uczestnicy uzyskują wiedzę, która pozwala im następnie znaleźć odpowiedź na wiele kluczowych pytań związanych z obszarem zarządzania portfelem projektów:

  • Ile zasobów ludzkich angażują prowadzone projekty i czy są między nimi konflikty?

  • Ile projekty przyniosą zysków lub oszczędności, a ile będą wymagały inwestycji i kosztów?

  • Jakie są wzajemne zależności między poszczególnymi projektami?

  • Jak priorytetyzować projekty?

  • Jak skonstruować narzędzie bieżącej kontroli pracy zespołów projektowych?

  • Jak monitorować poziom realizacji postawionych celów w poszczególnych projektach?

    Odbiorcy warsztatu:

    Pracownicy wyższego i średnich szczebla struktury zarządczej firmy tworzący strategie w zakresie zarządzania programem Lean Six Sigma i zarządzania projektami, pełnomocnicy ds. jakości, osoby odpowiedzialne za wdrożenie programu jakości.

    Prowadzący:

    Certyfikowany Master Black Belt programu Six Sigma i certyfikowany Lean Leader odpowiedzialny za wdrożenie programu w wielu branżach.

    Program warsztatu (pakiet usług) i liczba godzin:

    Wykład teoretyczny z ćwiczeniami warsztatowymi - 27 godzin wykładów (3 dni)

    Konsultacje szkoleniowe po wykładzie - 3 godziny

    Konsultacje PMO session - 8 godziny praktycznych pytań związanych z Project Management Office w firmie.

    Materiały:

    1 binder z materiałami szkoleniowymi (210 stron) zawierające wykład, słownik pojęć polskich i angielskich, przykłady biznesowe i grę symulacyjną.

    Agenda warsztatu:

    Dzień 1 Zarządzanie projektem

  • Pojęcie inicjatywy / projektu jakościowej

  • Główne metodologie prowadzenia projektu

  • Dokumentacja projektowa

  • Przeglądy metodologiczne

  • Proces zarządzania cyklem życia projektu

  • CBA - analiza finansowa w projekcie

  • Warstwa informatyczna w projekcie

  • Warsztatu project leaderów i sponsorów

  • Program aktywizacji pracowników

    Dzień 2 Zarządzanie portfelem projektów

  • Analiza wzajemnych zależności między projektami

  • Priorytetyzacja projektów

  • Powiązanie projektów z budżetowaniem

  • Ewidencja projektów

  • Biznesowe i finansowe rozliczanie efektów projektu

  • Zamykanie projektów

  • Narzędzie informatyczne dla PMO

  • Konsultacje

    Dzień 3 Gra symulacyjna Portfel

  • Identyfikacja projektów i ich zakresów

  • Identyfikacja zasobów

  • Definiowanie CBA w projektach

  • Analiza wpływu projektu na biznes

  • Priorytetyzacja projektów - konstruowanie portfela projektów

  • Faza realizacji projektów

  • Rozwiązywanie konfliktów

  • Analiza wyników projektów i portfela

  • Zakończenie projektów

  • Sesja - Key learnings

    Rezultaty warsztatu PMO:

    Ogólny projekt systemu zarządzania projektami w Firmie


    Zadaj pytanie o szczegóły >>>





  • Już wkrótce dla uczestników szkoleń organizowanych przez LSSS rusza Klub LSS Professionals, w którym znajdziecie Państwo wiele ciekawych informacji z zakresu metodologii Lean Six Sigma oraz zyskacie możliwość wzięcia udziału w programie konsultant

    © 2005 Lean Six Sigma Solutions

    Lean Six Sigma Solutions - Profesjonalne usługi szkoleniowe, doradztwo i wdrożenie metodologii Lean Six Sigma

    LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność, LSSS, Lean Six Sigma Solutions, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność