Lean Six Sigma Solutions
Wspólnie z Klientami budujemy doskonałość procesów biznesowych
Akademia coachingu
Dobrze zarządzane firmy przykładają dużą wagę do rozwoju zasobów ludzkich. Traktują to jako część większego systemu zarządzania efektywnością. Coaching jest aktywnością umożliwiającą menedżerom pracę z podwładnymi nad rozwojem ich umiejętności, przekazywaniem wiedzy, wartości, a także zachowań, które pomogą im osiągnąć cele organizacji i całego programu Lean Six Sigma. Najczęściej prowadzony jest podczas codziennych czynności biznesowych, gdy spostrzegawczy menedżer dostrzega możliwość pomocy podwładnym w lepszym wykonywaniu obowiązków. Znaczenie coachingu wzrosło wskutek spłaszczenia struktur organizacyjnych firm, a także zrozumienia konieczności kształcenia ustawicznego. W przypadku wdrożenia i rozwoju metodologii Lean Six Sigma jest on szczególnie ważny, ze względu na znaczenie wiedzy i indywidualnych umiejętności oraz zaangażowania pracowników.
Mentoring, podobnie jak coaching, jest metodą rozwoju zasobów ludzkich. Polega na asystowaniu pracownikowi w poszukiwaniu rozwoju poprzez naukę. Mentor jest opiekunem i zaufanym przewodnikiem, który udziela rad, gdy zostanie o to poproszony, a także poszerza wiedzę, gdy okazuje się to możliwe i właściwe. W przeciwieństwie do coachingu inicjatywa w zakresie prowadzenia sesji mentoringowych leży po stronie osoby szukającej szansy swojego rozwoju. Osoba taka - podopieczny - musi wziąć odpowiedzialność za własny rozwój i poszerzanie horyzontów.
Wydawałoby się, że liderzy na wysokich stanowiskach nie potrzebują coachingu, jednak w rzeczywistości wielu z nich ma złe nawyki, które wymagają korekty. Niektórzy tworzą atmosferę sprzyjającą złej woli i niskiemu morale przez arogancję, z której nie zdają sobie nawet sprawy. Inni nigdy nie nauczyli się delegowania zadań czy pracy z zespołem lub z grupą dyrektorów równych rangą. Są także i tacy, którzy nie wiedzą, jak współpracować z ludźmi mającymi inne funkcje i nie potrafią podporządkować własnych interesów innym celom i współdziałać z innymi ludźmi. Ponieważ wyplenienie takich nawyków jest generalnie tańsze i ma mniej destrukcyjny charakter niż wymiana kluczowych osób w firmie, przedsiębiorstwa starają się eliminować je w toku coachingu kadry zarządzającej.
Menedżer jako lider i osoba odpowiedzialna za program Lean Six Sigma musi zwiększać efektywność swoją i podległych pracowników. Najlepszym sposobem wykonania tego zadania jest prowadzenie coachingu i mentoringu. Dzięki rozwijaniu umiejętności trenerskich menedżer będzie potrafił rozwiązać bieżące problemy związane z osiąganiem wyników, a także rozwijać umiejętności pracowników zaangażowanych w program Lean Six Sigma.
Firma Lean Six Sigma Solutions oferuje indywidualne sesje mentoringowe dla wyższej kadry menedżerskiej w zakresie coachingu. Podczas indywidualnych sesji w ramach Akademii coachingu prezentowana jest rozległa wiedza i praktyczne rady dotyczące tego, jak stać się lepszym coachem/trenerem i efektywnym liderem programu Lean Six Sigma. Pracując jednocześnie na rzeczywistych przypadkach biznesowych pochodzących z Państwa firmy, rozwiązujemy je praktycznie, tak aby po zakończeniu sesji poprawa była od razu widoczna. Wyjaśniamy korzyści płynące z coachingu oraz sposoby osiągania dwóch celów: rozwiązywania problemów związanych z efektywnością oraz rozwijania umiejętności pracownika potrzebnych przy wdrożeniu i rozwijaniu programu Lean Six Sigma. Wiedza ta pomoże Państwu zidentyfikować osoby, które potrzebują coachingu oraz przeprowadzić je w prawidłowy sposób przez czterostopniowy proces coachingu.
Pierwszym krokiem jest przygotowanie. Wszystko, co warte jest realizacji, lepiej wykonuje się z odpowiednim przygotowaniem, a coaching nie jest tutaj wyjątkiem. Rozpoczynając od obserwacji, a następnie słuchając i zadając pytania, przechodzimy do kolejnej fazy dobrego coachingu: bezpośrednią rozmowę z pracownikiem. Nauczymy się zadawania pytań w taki sposób, aby otrzymać informacje, których potrzebujemy. Zrozumiemy także, w jaki sposób być aktywnym słuchaczem i w jaki sposób nakierować rozmowę na przyczyny problemów lub na braki, którym chcemy zaradzić w toku coachingu. Gdy zrozumiemy osobę, która potrzebuje pomocy oraz kontekst sytuacyjny, będziemy gotowi do rozpoczęcia sesji coachingowych.
Akademia coachingu podpowiada, w jaki sposób zabrać się do coachingu indywidualnego, rozpoczynając od uzyskania porozumienia na temat celów i przechodząc następnie do planu działania. Poznamy metody, w jaki sposób przekazywać i radzić sobie z informacją zwrotną. Szczególny nacisk położony będzie na znaczenie sesji kontrolnych - coaching rzadko kiedy funkcjonuje prawidłowo bez nich.
Dobry coaching często stanowi wypadkową cech osobowych i umiejętności społecznych, których nie można się nauczyć z żadnej książki. W ramach Akademii coachingu poznamy parę czynników, dzięki którym nasze doświadczenie coachingowe będzie lepsze. Zaliczymy do nich świadomość, kiedy prowadzić coaching, ponieważ istnieją takie problemy, które lepiej rozwiązać za pomocą innych środków. Podpowiemy także, jak stworzyć klimat, dzięki któremu sukces coachingu będzie pewniejszy. Poza tym przedstawimy szeregu nakazów i zakazów, których przestrzeganie uczyni Państwa lepszymi trenerami i przewodnikami.
Mentoring oferowany przez Lean Six Sigma Solutions w ramach Akademii coachingu jest doświadczeniem wysoce spersonalizowanym, które wymaga, aby mentor i podopieczny byli do siebie dobrze dopasowani. Dlatego rozpoczęcie współpracy poprzedzone jest dokładną analizą osoby przystępującej do Akademii coachingu pod kątem cech osobowych i typów zachowań. Pozwala to na zbudowanie indywidualnego programu rozwoju w oparciu o obserwacje mentora.
Dzięki Akademii coachingu menedżer osiąga wiele korzyści m.in. może rozwiązać problemy związane z generowaniem określonych wyników, rozwinąć zdolności pracowników, zwiększyć produktywność podwładnych oraz ich szanse na awans, a także zmniejszyć odpływ wartościowych pracowników. Są to niezbędne czynniki sukcesu programu Lean Six Sigma.
Zadaj pytanie o szczegóły współpracy >>>
© 2005 Lean Six Sigma Solutions
LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność
LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność
LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność, LSSS, Lean Six Sigma Solutions, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność
LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność
LSSS, Szkolenia Lean Six Sigma, 5S, 6 Sigma, 6Sigma, Analizy, Analizy procesowe, Analyze, Analysis, Audyt, Audytor, AWO, BB, Benchmarking, Black Belt, BPMS, BQC, Brainstorming, Business Process Management System, Capability, CBA, Cellular manufacturing, Certyfikacja, Certyfikat, Champion, Chart, Coaching, Consulting, Control, Control chart, COO, COPIS, Cost & Benefit Analyze, Critical to Quality, CTQ, Cycle time, Data Collection Plan, DCP, Defect, Define, Design of Experiment, DFSS, DMAIC, DMAIC-NPI, DOE, Creative Workshop, Efektywność, Execution, Fishbone, FMEA, GB, Green Belt, Heijunka, Implementacja, Implementation, Improve, ISO, Issue log, Jakość, Jidoka, JIT, Just In Time, Kaikaku, Kaizen, Kanban, Kick-Off meeting, Konferencje, Konsulting, Korelacja, Leader, Lean, Lean Six Sigma, Lean SixSigma, Lean 6Sigma, Lean6Sigma, Lean 6 Sigma, Lean manufacturing, Lean management, Lider, Master Black Belt, MBB, Mapping, Mapowanie, Measure, Measurement System Analysis, Mediana, Memory jagger, Mentoring, Metodologia, Metodologia Lean, Minitab, MSA, Muda, NPI, Normy, Odchylenie standardowe, Operational excellence, Operations, Optymalizacja, Pareto, Parking lot, Plan Zbierania Danych, PM, PMI, PMO, Poka Yoke, Prince 2, Prince2, Proces, Process, Process management, Produktywność, Project, Project charter, Project management, Project Management Office, Projekt, Projekty, QNI, Quality, Quality Net Income, Regresja, Satandardisation, Scheduling, Seiketsu, Seiso, Seiton, Seminaria, Seminarium, Serii, Shitsuke, Single Piece Flow, SIPOC, Six Sigma, SixSigma, SMED, SPC, Sponsor, Standaryzacja, Statistical Process Control, Statistics, Statystyka, Strata, Supermarket, Szkolenia, Szkolenie, Takt time, Team, Team composition, Team contract, Total Quality Management, Toyota Production System, TPS, TPM, TQM, Transfer function, Value Stream Map, Value Stream Mapping, Variation, Variation management, VoC, Voice of Customer, VSM, Waste, Wdrożenie, Work Out, Work-Out, Workshop, Wydajność, Yield, Zarządzanie procesami, Zarządzanie zmiennością, Zmienność